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关于蓝牙读卡器无法工作的问题
由于目前的蓝牙读卡器没有网络版，不适合全球用户使用，因此我们特别升级了 PCSC 读卡器。如果您购买的蓝牙读卡器不能正常工作，请在下面留言并注明您的订单号。产品上市后，我们将提供免费升级。
《 "关于蓝牙读卡器无法工作的问题" 》 22 有条评论
你好。我的订单号是 #2689。我今天收到了包裹，从上面的链接安装了你们的 9esim Eazyeuicc 应用程序，但蓝牙阅读器无法工作。只亮红灯，什么也不起作用。我无法在 9esim 上使用或写入 eSim，它完全无法使用，也不起作用。我不明白。我在订购前询问过技术支持人员，他们说可以与他们的应用程序一起使用，但这并不奏效。我之前没有看到任何关于微信的介绍，显然我不能使用微信，因为我在欧洲。我在两部手机上都试过了，但根本无法使用。我需要你们的帮助。谢谢。
好的，您的订单已收到，我们将安排重新发货。
谢谢。我会等待您的消息。
您好。我还没有收到你们关于我购买的蓝牙阅读器重新发货的任何最新消息。这方面有什么消息？谢谢。
你好，我已经有将近 4 个月没有收到任何关于我的订单被重新发货的消息了。
非常抱歉，先生！我们的支持团队检查了我们的支持邮件，但忘记了您在我们网站上的留言。我们将为您重新发送一个新的 9eSIM V3（最新版本），以表我们的歉意。希望您生活愉快！
APP for blue：https://testflight.apple.com/join/UUz8C8cD
订购的是 #640。它完全无法使用，不能工作。
我的 9eSIM SIM 卡今天到货了，但我无法使用电脑 Wifi（设置为 5Ghz，而不是 2.4Ghz）从电脑上的微信软件输入数据。
我也没有您的 Blutooth 读卡器。
考虑到种种限制，我运行了 9eSIM PCSC 检查软件，但结果当然是没有连接智能卡读写器。
如果我订购了你们的 PCSC 读卡器，当我的宽带频率都是 5Ghz 光缆时，如何绕过要求 2.4Ghz 的 Wifi 限制？
在这个问题解决之前，我无法使用 9eSIM 卡。
订购 #3832] (2024-11-18)
请告知
Steve Tredrea您为电脑或手机下载 PCSC 驱动程序了吗？亲爱的客户，您使用的是哪种手机？
Doogee V30T，使用 5ber eSIM 卡 SIM 卡。
决定订购 9ber eSIM 蓝牙读卡器试用。将向管理员反馈结果......以及上述意见。
SRT您在 11/29 号的电子邮件中指出，我应该尽快通知贵公司，因为您说蓝牙读卡器与安卓系统不兼容，所以我改为购买 PCSC 读卡器。
我能否确认此订单已更新此商品？
SRT是，我们完成了
我选择 Unihertz Tank 3 Pro 而不是 Doogee V30T 来安装 9eSIM 卡，因为我在 V30T 上安装了另一张 eSIM 可拆卸卡。
重新启动后，EasyEUICC 应用程序识别了 Tank 3 Pro 中的 9ber 卡，我还从 Nomad 下载了一个旅行供应商 eSIM 计划进行测试，似乎运行正常。
不过，我今天收到了蓝牙阅读器，但手机上没有安装微信，所以无法进行测试（尽管它似乎与安卓系统不兼容），尽管我下载了你们刚刚设计的 20.1MB apk。
您能确认在这种情况下 Android 14 是否不需要阅读器吗？抱歉，我无法确认。您可能需要多试几次，我们稍后会优化我们的应用程序
你好：
虽然我的 9eSIM 可移动 SIM 卡可以使用从 Nomad 下载的 eSIM 配置文件，但我想了解 PCSC 读卡器的发布情况。
何时才能实现？
我是否应该将无法使用的蓝牙阅读器寄回贵公司（我只拥有/使用安卓手机）？
订购 #3832] (2024-11-18)
SRT我的是在淘宝买的，之前都正常，但有半年没用了，小程序连不上，今天升级固件，app能扫到，但是小程序死活连不上
尊敬的用户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验！经查，此问题是由于小程序用户隐私保护协议更新导致的小程序蓝牙权限被禁用。目前已经修复了此问题，麻烦您再次测试一下，祝您生活愉快！"。
我于 2025 年 1 月 20 日发送了一条信息，但没有收到回复（见上文 "brigstem"）。与此同时，我在 9eSIM 上安装了一个配置文件，它可以在红米 Note 13 5G HyperOS 上运行。
但是，读卡器仍然无法工作，既无法使用 nLPA 应用程序，也无法使用 9eSIM BT。 订单号：6740，2025-01-05。请告诉我该怎么办。谢谢。亲爱的比吉
我们对您的不愉快经历表示诚挚的歉意！如果您使用的是红米 Note 13，您可以尝试在手机上直接安装 NekokoLPA 或 EasyEUICC。在我们的测试中，您的手机支持直接写入，而无需依赖读卡器。由于您提到读卡器仍然无法使用，我需要确认您是否收到了 PC/SC 读卡器。您可以通过 USB 将读卡器连接到手机或电脑。如果使用 PC，您可以尝试使用 EasyLPAC 或 MiniLPA 进行测试，看看是否能正确识别。如果读卡器仍然不能正常工作，您可以将其退还给我们，或者我们可以免费为您寄送一个新的读卡器。非常感谢您的支持和理解！
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