• eSIM-Technologie

01. Was ist eSIM?

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Die eSIM ist eine SIM-Karte, die fest in neue Smartphones, Tablets und andere mobile Geräte eingebaut ist.

02. Was ist ein eSIM-Profil?

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Physische SIM-Karten werden durch "digitale SIM-Karten", so genannte eSIM-Profile, ersetzt, die aus dem Internet heruntergeladen werden können.

03. Was ist die Funktionalität eines eSIM-kompatiblen Geräts?

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Ein eSIM-kompatibles Gerät gibt Ihnen die Freiheit, Prepaid- und Postpaid-eSIM-Profile jedes Mobilfunkbetreibers überall auf der Welt sofort auf Ihr mobiles Gerät herunterzuladen. Kein Versand erforderlich.

04. Kann ich mein vorhandenes Gerät in ein eSIM-kompatibles Gerät umwandeln?

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Ja, das können Sie mit 9eSIM. Dank der 9eSIM-Karte können Android-Smartphones eSIM-Profile herunterladen, verwalten und lesen. Andere mobile Geräte können zumindest das aktive eSIM-Profil auf der 9eSIM-Karte lesen.

  • Fragen zu meiner Bestellung

01. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

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Sie können einen bestehenden Auftrag nur stornieren oder bearbeiten, wenn noch kein Versandetikett erstellt wurde.

02. Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

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Ja, Sie können Ihre eSIM.me-Karte gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn Sie mit unserer eSIM.me-Karte nicht 100% zufrieden sind. Sie haben dafür 14 Tage Zeit. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

03. Länder mit Versand nach

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Die Länder oder Regionen, in denen Bestellungen aufgegeben werden können, bedeuten, dass sie versandt werden können

04. Wie lange erwarte ich, die Waren zu erhalten?

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Ungefähr 7-15 Tage nach Versand.

  • Fragen zur Zusammenarbeit

01. Gibt es einen Rabatt für meinen Großeinkauf?

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Ja, wenn Sie mehr als 100 Stück benötigen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen und eine Preisliste anfordern.

02. Kann ich OEM?

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Ja, wir können OEM-Dienste anbieten, was voraussetzt, dass Ihre Bestellmenge größer als 10.000 Stück ist.